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Falha técnica deixa telefone 192 do Samu fora do ar em Mogi das Cruzes

População de Mogi das Cruzes enfrenta interrupção no serviço de emergência do Samu devido a problemas na rede de telefonia, exigindo número alternativo para atendimento.

AJ
Redação AJISP
17 de julho de 2026 às 23:03 · há 1 h
Falha técnica deixa telefone 192 do Samu fora do ar em Mogi das Cruzes
Falha técnica deixa telefone 192 do Samu fora do ar em Mogi das Cruzes — Foto: G1

O número 192 do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) está indisponível em Mogi das Cruzes nesta sexta-feira (17) devido a uma falha técnica na rede de telefonia. A interrupção afeta diretamente a capacidade da população em acionar o serviço que presta socorro em situações de urgência e emergência médicas.

A administração municipal confirmou o problema e informou que a empresa responsável pela infraestrutura de telefonia já foi notificada para iniciar os reparos técnicos. Até as 20h desta sexta-feira, o número de emergência continuava inoperante, sem previsão exata para o restabelecimento completo do serviço.

Enquanto a manutenção não é concluída, a prefeitura disponibilizou um número alternativo para que os moradores de Mogi das Cruzes possam continuar solicitando atendimento do Samu. O telefone (11) 4798-5098 está ativo e recebendo normalmente todas as chamadas de urgência e emergência, garantindo a continuidade do serviço essencial à saúde pública.

O Samu, sigla para Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, é um componente fundamental da rede de saúde em diversas cidades brasileiras, responsável por atendimentos pré-hospitalares em situações críticas. Falhas como esta podem gerar preocupação entre os cidadãos, que dependem da agilidade do contato em momentos de necessidade.

A indisponibilidade de linhas de emergência, mesmo que temporária, sempre representa um desafio significativo para as equipes de saúde e para a população. A rápida divulgação do número alternativo é crucial para minimizar impactos e assegurar que o atendimento não seja prejudicado durante o período de instabilidade técnica.